Internet Explorer demande toujours de télécharger Java au démarrage de JMap / Internet Explorer always asking to download Java when starting JMap

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Last updated: Feb 19, 2018 by Gabriela Orzanco
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Produit concerné / Related product

JMap ProVersions4.0, 5.0


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Problème

Les utilisateurs des versions de JMap antérieures à "5.0.0 g" ou "4.0.3 l" peuvent rencontrer des problèmes lorsque ils essayent d'accéder aux applications JMap intégrées dans le navigateur Internet Explorer. L'utilisateur est transféré automatiquement vers la page de téléchargement de Java à chaque fois que l'application est ouverte même si la dernière version de Java est déjà installée. Pour résoudre ce problème il est nécessaire de changer les paramètres d'affichage de compatibilité.

Solution

  1. Dans le menu Outils cliquez sur l'option Internet Options.
  2. Sélectionnez l'onglet Sécurité et cliquez sur Personnaliser le niveau....
  3. Dans Script des applets Java assurez-vous que Activer est cochée. Vous devez aussi vérifier que l’autorisation d'exécution de scripts ActiveX est en Activer.
  4. Cliquez OK pour enregistrer vos préférences.
  5. Assurez-vous que la dernière version de Java est installée. Pour ce faire dans http://www.java.com/en/download/installed.jsp cliquez sur Vérifier la version de Java.
  6. Dans le menu Outils cliquez sur Paramètres d'affichage de compatibilité.
  7. Dans Ajouter ce site web saisissez l'adresse de l'application et cliquez sur Ajouter. L'adresse sera ajouté à la liste de sites web de la fenêtre Affichage de compatibilité. 
  8. Réessayez d'accéder à l'application.

Pour plus de détails, référez-vous à cet article : http://java.com/en/download/help/enable_browser.xml 


English version

Problem

Users of JMap versions prior to "5.0.0 g" or "4.0.3 l" may encounter problems when accessing JMap Applications which are embedded in the browser through Internet Explorer. Every time the application is accessed, the user is automatically redirected to the Java download page even with the latest Java version already installed. To solve it, it's necessary change the compatibility view settings. 

Solution

  1. Go to Tools and click on Internet Options.
  2. In the Security tab select the Custom Level.
  3. Scroll down to Scripting of Java applets and make sure the Enable button is checked. Also check that ActiveX scripts are enabled. Click OK to save your preference.
  4. Certify that latest Java version is indeed installed. To this, go to http://www.java.com/en/download/installed.jsp and click on Verify Java version.
  5. In Tools click on Compatibility View Settings.
  6. On Add this website type the url address of your application and click on Add. The website will be added to the websites in the compatibility view list. Click on Close.
  7. Retry to access the application.

For more information refers this article: http://java.com/en/download/help/enable_browser.xml